Que se passe-t-il si le titulaire du compte principal décède ?

En cas de décès du titulaire du contrat, les proches doivent contacter le centre HOMEBOX afin d’organiser la résiliation du contrat ou son traitement dans le cadre de la succession.

Un avis de décès sera demandé, ainsi que, selon la situation, un justificatif de lien familial ou un document émanant du notaire en charge de la succession.

Pour des raisons de sécurité, HOMEBOX ne peut pas accorder l’accès au box à d’autres personnes, sauf si elles disposent déjà du code d’accès et de la clé ou du code du cadenas.

L’équipe du centre HOMEBOX reste disponible pour accompagner les proches dans ces démarches avec discrétion et bienveillance.